蜜小助
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这是松果咨询师的专属入驻通道,能让倾听者和来访者的沟通更直接顺畅,支持随时在线交流。同时,它还为倾听者配备了多种专业工具,方便其在线接单办公,助力工作高效开展。
松果倾诉是专为咨询师打造的工作台。不管您正准备入驻「松果倾诉」,还是已经成为平台咨询师,都建议您使用本App,感受从入驻平台到接单服务的全流程支持。

· 一站式入驻:无需再面对繁杂的流程,只需快速提交申请,就能轻松开启您的咨询师职业之旅。
高效订单管理:实时追踪订单进度,不错过任何商机。
接单指导工具:这是一款专门为咨询师打造的接单辅助工具,它依托五步标准流程,能对各类场景进行全面的分析。
智能回复助手:能够依据问题所处的具体情境,为用户提供具有个性化特点的回复方向,助力用户拓宽咨询时的思考路径。
CBT助手:可提供认知行为咨询服务,协助您理清来访者的情绪状态,增强服务的专业水平。
1、接单助手
我们为倾听者配备了接单助手工具,助力倾听者更高效地完成接单工作。
2、订单管理
把所有咨询订单统一集中管理,用户能够随时查看各类咨询服务的订单信息。
3、设置回访
你还能为客户订单设置回访提醒时间,以便及时回访客户,了解他们对服务的反馈情况。
4、松果课堂
在松果课堂中心能够获取倾听者成长技能相关的学习资源,从而学习到更多专业技能知识。
1. 入驻流程优化,申请更高效;
2. 全新界面升级,操作体验全面提升;
3. 新增微信登录方式,登录更便捷;
4. 修复已知问题,提升用户体验